Bei unseren Onlineberatungen nutzen wir eine Software ohne Download auf Ihrer Seite. Wir geben Ihnen mit Hilfe einer PIN-Nummer den Zugang auf unser Netzwerk und auf unsere Vergleichsrechner. Dabei spiegeln wir unseren Bildschirm auf Ihren. Während der Beratung telefonieren wir und besprechen so alle Ihre Fragen und reagieren interaktiv auf Ihre Wünsche. Es gibt keine Kameraübertragung.

Die Protokollierung des Gesprächs erfolgt nach den Vorgaben des GDV (Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft) sowie unseren Compliance-Richtlinien per E-Mail direkt am Bildschirm, wobei Sie die Texte des Protokolls wesentlich selber mitbestimmen. Missverständnisse wie: „das hat der (Versicherungsvertreter) mir damals aber so nicht gesagt“ sind bei uns ausgeschlossen!

Unsere Onlineberatung bieten wir im Bedarfsfall auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten an!