3.9.2013 – Nur die wenigsten Kunden von privaten Krankenversicherern sind mit ihrem Anbieter insgesamt unzufrieden. Während die Leistungsfallabwicklung die besten Zufriedenheitsnoten bekommt, fällt die Beurteilung der Beitragsentwicklung am schlechtesten aus, wie der aktuelle Kubus-Bericht PKV 2013 von MSR Consulting zeigt.